Politique de confidentialité

• Responsable : Goran Paunovic, exerçant sous le nom commercial LP Croissance
• Adresse : 72370, Le Breil sur Mérize
• Email de contact : contact@lpcroissance.fr

Via le formulaire de demande d'analyse gratuite (questionnaire de préqualification), nous collectons uniquement les données nécessaires à l'étude de votre dossier :

• Identité et coordonnées : nom de l'entreprise, votre nom et prénom, fonction, e-mail, téléphone
• Informations sur l'entreprise : secteur d'activité, forme juridique, effectif, ancienneté, zone d'intervention
• Éléments d'activité : chiffre d'affaires (approximatif), tendance sur 12 mois
• Acquisition clients : sources de prospection, présence en ligne, suivi de l'origine des clients, nombre de devis et taux de transformation
• Besoin exprimé : frein rencontré, objectif visé, actions déjà tentées, horizon souhaité
• Cadrage préalable : outils de suivi commercial déjà en place, éventuel autre prestataire sur un sujet proche

Via le formulaire de contact simple, nous ne collectons que votre nom, votre adresse e-mail, éventuellement votre téléphone et le contenu de votre message.

Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée.

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Étudier votre dossier et évaluer la pertinence d'un accompagnement — base légale : intérêt légitime
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande d'analyse — base légale : intérêt légitime
• En cas de suite favorable, préparer la signature d'un Accord de confidentialité (NDA) puis d'un contrat de mission — base légale : mesures précontractuelles à votre demande

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou utilisées à des fins commerciales ou publicitaires par des tiers.

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. À l'issue de cette période, elles sont supprimées de façon sécurisée. Si votre dossier donne lieu à une mission, la durée de conservation applicable est celle prévue par le contrat de mission et l'Accord de confidentialité signés.

Vos données sont traitées par Goran Paunovic (LP Croissance), seul responsable du traitement. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Lorsque vous envoyez un formulaire, votre demande est traitée par une fonction serveur hébergée chez notre hébergeur, puis acheminée par e-mail via notre prestataire de messagerie jusqu'à notre boîte de réception. Ces prestataires techniques agissent comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, uniquement pour acheminer et conserver votre message :

• Netlify, Inc. — hébergement du site et exécution de la fonction qui traite le formulaire
• Prestataire d'e-mail — acheminement du message et réception dans notre boîte professionnelle

En cas de poursuite du dossier, vos données pourront être partagées avec le partenaire professionnel habilité de LP Croissance (identifié dans l'Accord de confidentialité), dans la stricte mesure nécessaire à l'analyse de votre dossier.

Certains de ces prestataires étant établis en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis), un transfert de vos données hors UE peut avoir lieu. Il est alors encadré par des garanties appropriées au sens du RGPD (Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et/ou adhésion au EU-U.S. Data Privacy Framework).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données (art. 15)
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes (art. 16)
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (art. 17)
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement (art. 18)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (art. 20)
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime (art. 21)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@lpcroissance.fr. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou toute autorité de contrôle compétente.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.